Документы

Политика конфиденциальности

Этот документ объясняет, какие данные мы получаем при использовании life-diving.com, зачем их обрабатываем и какие у вас есть права.

Последнее обновление: 15 октября 2026.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных пользователей платформы Life Diving является физическое лицо–предприниматель Поплавская Ева Вадимовна (ФОП Поплавская Е.В.), запись в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц–предпринимателей и общественных формирований № 2 556 000 0000 067719 от 27.02.2008, код получателя 2931815463 (далее — «школа» или «оператор»).

Адрес для корреспонденции: Украина, 65121, г. Одесса, пр. Небесной Сотни, 77/80. Контакт для обращений по персональным данным: support@life-diving.com (также Telegram в футере сайта).

Эта политика распространяется на сайт life-diving.com, личный кабинет, оплату продуктов и прохождение тестов в рамках платформы.

2. Какие данные мы можем получать

В зависимости от того, как вы используете сервис, мы можем обрабатывать такие категории данных:

Учётные данные: email, имя (профиль), идентификатор учётной записи после входа через Google или другой доступный способ авторизации.
Данные профиля и оплаты: имя, фамилия, телефон, Telegram, дата рождения, пол — если вы заполняете форму перед оплатой.
Учебные и диагностические данные: прогресс курсов, ответы и результаты тестов, история доступов к материалам.
Платёжные события: статус оплаты, сумма, идентификатор транзакции (без полного номера карты — его обрабатывает WayForPay).
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie сессии, журналы ошибок — для безопасности и стабильной работы сайта.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Мы используем персональные данные только для работы сервиса и сопровождения обучения:

регистрация и вход в кабинет;
предоставление доступа к курсам, клубу и тестам;
обработка оплат и подписок;
связь с вами по вопросам поддержки и сервисных сообщений;
защита от злоупотреблений и технических сбоев.

4. Основания обработки

Обработка осуществляется на основании исполнения договора (предоставление доступа к продуктам), вашего согласия (например, при прохождении тестов или заполнении профиля), а также законных интересов школы в отношении безопасности платформы.

Для отдельных операций (маркетинговые рассылки, если появятся) мы будем запрашивать отдельное согласие.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Доступ могут иметь только поставщики, без которых сервис не работает:

хостинг и доставка сайта (например, Vercel);
инфраструктура Amazon Web Services (AWS) в регионе eu-central-1: хранение данных в DynamoDB и S3, авторизация через Amazon Cognito, отправка сервисных писем через Amazon SES;
вход через Google (если вы выбираете этот способ авторизации);
платёжный сервис WayForPay;
видеохостинг (например, Vimeo) — если вы смотрите встроенные видео на сайте;
Google Tag Manager / Google Analytics: аналитика посещений, только после вашего согласия в cookie-банере.

6. Электронные письма

Мы отправляем только сервисные письма, необходимые для работы платформы: подтверждение входа или регистрации, подтверждение оплаты, уведомления о доступе к продуктам, напоминания о занятии (за 24 часа и за 1 час до начала) и об оплате следующего блока курса, сообщения о безопасности аккаунта и ответы на ваши обращения в поддержку.

Маркетинговых рассылок и новостных дайджестов без отдельного согласия мы не ведём.

Чтобы прекратить получение сервисных писем, обратитесь на support@life-diving.com или удалите учётную запись в кабинете. Отдельной кнопки «отписаться» для сервисных писем нет, потому что они связаны с договором и работой сервиса.

Адреса, на которые письмо невозможно доставить (постоянные ошибки доставки, отказ сервера получателя и т. п.), а также адреса, владельцы которых отметили письмо как спам, автоматически исключаются из дальнейшей отправки.

7. Хранение и безопасность

Данные хранятся столько, сколько нужно для предоставления сервиса, выполнения законных требований и разрешения споров. После удаления аккаунта или по вашему запросу мы удаляем или анонимизируем данные, если нет законного основания хранить их дальше.

Мы применяем организационные и технические меры защиты (ограничение доступа, шифрование соединений HTTPS, разделение сред). Ни одна система не гарантирует абсолютной безопасности — сообщайте нам о подозрительных инцидентах.

8. Ваши права

Вы можете обратиться в школу с просьбой:

узнать, какие данные мы обрабатываем;
исправить неточные данные;
ограничить обработку или удалить данные, если это не противоречит закону;
отозвать согласие — для обработки, основанной только на согласии.

9. Файлы cookie

Сайт использует необходимые cookie для сессии входа и языка интерфейса.

Аналитические cookie Google подключаются только после согласия в cookie-банере; отказаться можно в банере или в настройках браузера.

Часть функций (вход в кабинет) может работать некорректно без необходимых cookie. Если закрыть баннер без принятия — аналитические скрипты не загружаются.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Дата последней версии указана в начале страницы. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы соглашаетесь с новой редакцией, если иное не требует закон.

Вопросы по конфиденциальности: support@life-diving.com или Telegram в футере сайта.